Vuoi approfondire i numerosi vantaggi del centralino software?
Ecco alcune caratteristiche di Voispeed:
UTENTI
Wizard per la creazione degli utenti
Profili totalmente personalizzabili definiti dall’amministratore, utente invisibile
Interni fino a sei cifre
Assegnazione univoca utente-linea in uscita
Prefissi negati
Prefissi sempre abilitati
Abilita/disabilita telefonate urbane, nazionali, internazionali o verso cellulari
Abilita/disabilita in base al costo
Casella vocale per ogni utente o gruppo
Frase di stato
GRUPPI
Wizard per la creazione dei gruppi
Gestione gruppi di squillo per attività coordinate
Squillo simultaneo, ciclico e progressivo
Profili di gruppo
Limite programmabile su chiamate entranti (utenti occupati)
Limite programmabile su chiamate entranti (N° chiamate)
Limite programmabile su chiamate accodate
Accodamento chiamata su nessuna risposta
Accodamento chiamata su utenti occupati
Gestione chiamata su fallimento inoltro
Gestione chiamata su gruppo occupato
Gestione chiamata su gruppo non raggiungibile
Gestione chiamata su durata massima squillo
IVR
Risponditore Automatico Interattivo configurabile, pilotabile da remoto e da script
Riproduzione di messaggi statici da file wave
Riproduzione di messaggi dinamici tramite http
Navigazione verso le foglie dell’albero IVR
Navigazione verso la radice dell’albero IVR
Modalità Giorno/Notte/Personalizzata-1/Personalizzata-2
Impostazione modalità per fasce orarie
Impostazione modalità da telefono
Inoltro statico ed inoltro dinamico
LCR
Scelta automatica dell’operatore di telefonia a minor costo in base a specifiche definite in fase di configurazione ed assolutamente personalizzabile.
WAN
Chiamate gratuite tra centralini collegabili in WAN e condivisione risorse.
FAX
Invio/ricezione fax tramite server Fax integrato
Gestione e archiviazione del flusso di fax in ingresso ed uscita.
Notifica stato fax via e-mail
Gestione coda e priorità dei fax
Fax client con supporto copertine
I vantaggi sulla telefonia tradizionale sono inoltre numerosi:
1) Possibilità di utilizzare il telefono dell’ufficio da casa o postazione remota.
2) Possibilità di accedere al centralino dell’azienda come interno diretto.
3) Possibilità di registrare la conversazione automaticamente o con un click
4) Possibilità di impostare la casella vocale con un click
5) Possibilità di dirottare l’interno su un altro interno o un diverso numero telefonico
6) Possibilità di definire uno o più posti-operatore (centralinista)
7) Gestione delle musiche di attesa e messaggi di cortesia
8) Semplice ed efficace sistema di messaggistica interna
Guarda lo schema per capire come è possibile semplificare ed integrare le reti!
KEYPASS E’
